1. 招標條件
本招標項目長(cháng)沙縣“銀醫通”建設及服務(wù)項目（第一標段、第四標段、第七標段）招標人為******有限公司長(cháng)沙分行，項目資金已落實(shí)。該項目已具備招標條件，現對******有限公司長(cháng)沙分行長(cháng)沙縣“銀醫通”建設及服務(wù)項目（第一標段、第四標段、第七標段）進(jìn)行公開(kāi)招標（第二次）。
2. 項目概況與招標范圍
******有限公司長(cháng)沙分行長(cháng)沙縣“銀醫通”建設及服務(wù)項目（第一標段、第四標段、第七標段）（第二次）
招標編號：0623-2575N******
2.2 招標內容：為改善就醫體驗、提高患者滿(mǎn)意度，減少患者就診和繳費等待排隊時(shí)間，擬進(jìn)行門(mén)診就醫全流程改造，進(jìn)一步優(yōu)化門(mén)診自助服務(wù)流程，建立實(shí)時(shí)監測、早期干預、維修追蹤、結果反饋以及服務(wù)考核運維管理閉環(huán)，以提高精細化管理程度、提升深化管理便捷度。
******醫院便捷管理為出發(fā)點(diǎn)，提升服務(wù)效能和體驗為核心。
（一）改善就醫體驗
以“以人為本，以患者為中心”為服務(wù)宗旨，以信息化技術(shù)為支撐，以自助服務(wù)為載體，優(yōu)化服務(wù)流程，改善就醫體驗。
（二）提高患者滿(mǎn)意度
以患者為中心，以信息化為手段，優(yōu)化服務(wù)流程，減少患者就診和繳費等待排隊時(shí)間，降低平均就診時(shí)間，提高患者滿(mǎn)意度。
******醫院自助服務(wù)管理
以提升“服務(wù)質(zhì)量”為目的，以“信息系統”為手段，建立實(shí)時(shí)監測、早期干預、維修追蹤、結果反饋以及服務(wù)考核的運維管理閉環(huán)。
******醫院前瞻性精細化管理提升
以自助服務(wù)逐步代替人工窗口服務(wù)，減少財務(wù)人員投入成本；逐步深化精細化管理，在資源與收益的不斷平衡中，尋找管理最優(yōu)點(diǎn)。
具體內容及要求詳見(jiàn)“第五章 采購需求”。
2.3 項目地點(diǎn)：湖南省長(cháng)沙市長(cháng)沙縣
2.4 工期：
******醫院系統升級：10個(gè)月
第四標段：長(cháng)沙縣婦幼互聯(lián)互通四級系統建設：12個(gè)月
第七標段：******醫院：10個(gè)月
2.5 質(zhì)保期：
******醫院系統升級：驗收后提供1年免費質(zhì)保服務(wù)。
第四標段：長(cháng)沙縣婦幼互聯(lián)互通四級系統建設：軟件開(kāi)發(fā)及升級均需驗收后提供1年免費維保服務(wù)。
******醫院系統升級、容災應急系統、OA辦公系統提供驗收后1年免費質(zhì)保服務(wù)，基層慢病一體化門(mén)診軟件需提供驗收后4年免費技術(shù)支持，硬件質(zhì)保要求在“銀醫通”項目合作期內提供免費維保服務(wù)最少不低于3年。
2.6?標段劃分：本次招標共劃分為三個(gè)標段：
******醫院系統升級
第四標段：長(cháng)沙縣婦幼互聯(lián)互通四級系統建設
******醫院
注：投標人可以參與多個(gè)標段的投標，允許中多個(gè)標段。
2.7?項目預算：
******醫院系統升級：480萬(wàn)
第四標段：長(cháng)沙縣婦幼互聯(lián)互通四級系統建設：700萬(wàn)
******醫院：380萬(wàn)
3. 投標人資格要求
3.1 必須是中華人民共和國境內依法注冊的企業(yè)，并依法取得企業(yè)營(yíng)業(yè)執照，營(yíng)業(yè)執照處于有效期。
3.2?投標人在最近三年內的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有行賄犯罪等重大違法記錄。
3.3?******銀行商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等事件。
3.4?有依法繳稅的良好記錄，提供近三個(gè)月的依法繳稅證明。
3.5?有依法繳納社保的良好記錄，提供近三個(gè)月的依法繳納社保證明。
3.6?法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得同時(shí)參與同一標段的投標，否則均按不合格投標人處理。
3.7?******有限公司禁入名單。
3.8?投標人能夠開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
3.9 投標人在“信用中國”網(wǎng)沒(méi)有失信相關(guān)記錄。
3.10 本項目不接受聯(lián)合體投標。
4. 招標文件的獲取
凡有意參加投標者，請于2025年12月31日至2026年1月8日，每日上午9:00時(shí)至12:00時(shí)，下午14:30時(shí)至17:00時(shí)（北京時(shí)間，節假日除外，下同），在湖南省******有限責任公司14樓1413室（長(cháng)沙市雨花區湘府東路二段199號招標大廈14樓1413室）持以下資料購買(mǎi)招標文件：
（1）授權委托書(shū)以及本人身份證
（2）營(yíng)業(yè)執照
（3）投標人在最近三年內的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有行賄犯罪等重大違法記錄承諾函。（格式自擬。）
（4******銀行商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等事件承諾函。（格式自擬。）
（5）近三個(gè)月的依法繳稅證明打印件加蓋公章
（6）近三個(gè)月的依法繳納社保證明打印件加蓋公章
（7******有限公司禁入名單承諾函。（格式自擬。）
（8）能夠開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票承諾函。（格式自擬。）
以上資料加蓋公章。招標文件售價(jià)：400 元/標段，售后不退。
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5. 投標文件的遞交
投標文件遞交的截止時(shí)間（投標截止時(shí)間，下同）為：2026年1月22日上午9：30分
******有限責任公司12樓開(kāi)標大廳（長(cháng)沙市雨花區湘府東路二段199號招標大廈12樓開(kāi)標大廳）。逾期送達的、未送達指定地點(diǎn)的或者不按照招標文件要求密封的投標文件，招標人將予以拒收。
6. 開(kāi)標時(shí)間及地點(diǎn)
開(kāi)標時(shí)間：同投標截止時(shí)間。
******有限責任公司12樓開(kāi)標大廳（長(cháng)沙市雨花區湘府東路二段199號招標大廈12樓開(kāi)標大廳）。
7. 評標辦法
本項目評標辦法采用綜合評估法。
8. 發(fā)布公告的媒介
本次招標公告在《中國招標投標公共服務(wù)平臺》（******/index.shtml）、《中國金融集中采購網(wǎng)》(******/)?上發(fā)布。
9. 投標保證金
保證金數額：
******醫院系統升級：40000元
第四標段：長(cháng)沙縣婦幼互聯(lián)互通四級系統建設：50000元
******醫院：40000元
具體詳見(jiàn)第二章投標人須知前附表。
10. 聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人：劉女士
電 ?話(huà)：0731-******
******有限責任公司
聯(lián) 系 人：林丹、彭蓉、周揚帆
電 ???話(huà)： 0731-******
